di Virna Bottarelli | Mc’Tronic ha sede a Gravellona Toce, in provincia di Verbania. L’azienda è nata nel 1989 come piccolo distributore locale, ma fin da subito si è focalizzata sul settore della visualizzazione e, nel corso degli anni, è cresciuta grazie a un forte impegno nell’attività di ricerca e sviluppo.
“Abbiamo ampliato il nostro portafoglio di prodotti e servizi per rispondere alle evoluzioni del mercato e oggi ci avvaliamo di una rete di funzionari di vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale”, spiega Roberto Barbieri, direttore generale di Mc’Tronic. Con lui scopriamo qualcosa di più su una realtà che conta oggi circa 25 collaboratori e che nel triennio 2022-2024 ha registrato un fatturato medio di circa 14,5 milioni di euro.
Mc’Tronic è sul mercato da oltre trent’anni: ci dite come è nata l’azienda e come è cambiato in questi decenni il settore in cui operate?
La particolarità che ha da subito contraddistinto il nostro modo di operare è stata la naturale propensione allo sviluppo e alla crescita di un significativo background tecnico. Questo ha consentito, negli anni, la realizzazione di moltissimi prodotti custom con difficoltà crescenti. Ancora oggi, questi prodotti dimostrano di avere un valore fondamentale, visto che sono proprio i prodotti speciali a generare il 70% del nostro fatturato.
Per quanto riguarda il mercato, invece, mi sento di dire che dal 1999 ad oggi non è cambiato: semplicemente, non esiste più nulla di quel mercato! Sicuramente, non è cambiata la nostra innata propensione a investire sulle persone, ad adattarci e a formarci costantemente per offrire ai nostri clienti prodotti e servizi all’avanguardia, in grado di soddisfare le sfide di un mercato in continua evoluzione. E proprio il mercato ha riconosciuto il nostro costante impegno, che nel tempo si è tradotto nella proposta di soluzioni sempre più specialistiche e ad alte prestazioni.
Negli anni, la nostra offerta si è ampliata significativamente, includendo tecnologie come Lcd, Tft, Led, Oled, ePaper, Monitor, Single Board, Industrial Pc, Panel Pc, Pcb, Touch Screen e alimentatori. A partire dallo scorso anno, abbiamo ulteriormente arricchito il portafoglio integrando anche batterie, soluzioni per la connettività (Ble, Wi-Fi, Gps, Cellular, Ism) e antenne.
Mc’Tronic distribuisce soluzioni negli ambiti Display, Touch Screen, Embedded e Ipc, Optoelettronica, Power Supply Unit e Pcb: quanto contribuiscono i vari comparti al vostro fatturato?
Proponendo soluzioni eterogenee che rispondono a logiche produttive e di approvvigionamento molto diverse tra loro, differenze amplificate soprattutto nel periodo Covid e post-Covid, la distribuzione del fatturato tra i vari comparti ha mostrato alcune variazioni di anno in anno.
Tuttavia, analizzando il triennio 2022-2024, possiamo affermare che i settori della visualizzazione e del touch screen rappresentano una parte predominante del nostro business, seguiti dall’area Industrial Pc, Single Board Computer e Power Supply Unit. Il comparto Pcb, sebbene più contenuto in termini di volumi, continua a essere una linea di prodotto strategica all’interno della nostra offerta.
Avete ampliato la vostra offerta con soluzioni per la connettività industriale: qual è il tratto distintivo della vostra proposta in questo ambito?
Abbiamo deciso di ampliare la nostra offerta includendo soluzioni per la connettività industriale, riconoscendo in questo ambito un’evoluzione naturale e coerente con il nostro posizionamento.
Si tratta di un settore destinato a una crescita costante nei prossimi anni e che, come le altre aree in cui operiamo, richiede un elevato livello di supporto tecnico. È proprio questo approccio consulenziale e altamente specializzato che rappresenta il tratto distintivo della nostra proposta anche in questo segmento.
Quali settori stanno spingendo in particolare la domanda delle soluzioni proposte da Mc’Tronic?
Le soluzioni che proponiamo si caratterizzano per un’elevata trasversalità e trovano applicazione in diversi settori. Attualmente, registriamo una forte domanda in ambiti come HoReCa, Hvac, medicale, ferroviario e Smart Building. Altri comparti restano di nostro costante interesse, sebbene oggi siano influenzati da dinamiche di mercato meno favorevoli che ne limitano temporaneamente la spinta.
La concorrenza tra i distributori si gioca sul fronte dei servizi: come affrontate questa sfida?
Operando con un’offerta orientata alla personalizzazione, affrontiamo la sfida della concorrenza puntando su soluzioni flessibili e su misura, capaci di distinguersi nettamente da quelle standardizzate. Alla base della nostra proposta ci sono la qualità dei prodotti e una relazione diretta e solida con i produttori.
A questi elementi si affiancano valori per noi imprescindibili come l’ascolto attivo del cliente, la proattività e l’affidabilità del servizio, che si concretizza in consegne puntuali, trasparenza, supporto tecnico pre- e postvendita e soluzioni logistiche personalizzate. In un contesto fortemente competitivo, ci impegniamo ogni giorno per rafforzare il nostro posizionamento attraverso l’attenzione costante al cliente.
Per concludere, quali sono i vostri obiettivi per l’anno in corso?
Il nostro obiettivo principale è proseguire nel miglioramento continuo dei servizi offerti, proponendo ai clienti soluzioni sempre più innovative e mirate. Stiamo lavorando per consolidare la nostra presenza sul mercato, investendo nella crescita qualitativa e quantitativa del team, dell’offerta di prodotti e delle attività di supporto. Un focus particolare è riservato allo sviluppo di progetti ad alto valore aggiunto e alla formazione continua delle nostre risorse, elemento chiave per garantire competenze aggiornate e mantenere elevati standard qualitativi in tutte le nostre operazioni quotidiane.
